Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 août 2026

RacoonBox est un service gratuit de collecte à domicile d'objets de seconde main. Cette page explique quelles données l'application utilise et pourquoi.

Données collectées

Lorsque vous planifiez une collecte, nous vous demandons uniquement ce qui est nécessaire pour passer chez vous :

• votre adresse (rue, numéro, code postal, commune) ;
• votre numéro de téléphone, pour vous joindre en cas d'imprévu ;
• le nom de votre société, seulement si la collecte a lieu en entreprise ;
• les photos des objets à collecter, prises par vous ;
• la date et l'heure de passage choisies ;
• la liste des objets que vous donnez (catégorie et état que vous indiquez) ;
• les instructions que vous écrivez librement dans le champ « Instructions », si vous en laissez (par exemple : « sonnette de droite ») ;
• une référence de collecte, générée par l'application pour retrouver votre demande ;
• si vous touchez « Utiliser ma position » : les coordonnées de votre téléphone, le temps de retrouver l'adresse. Elles ne sont pas conservées.

Ce que l'application demande à votre téléphone

L'application ne demande une autorisation qu'au moment où la fonction est utilisée, jamais au lancement. Refuser n'empêche pas de planifier une collecte :

• Appareil photo et photos — pour photographier les objets à donner. Les photos ne partent qu'avec la demande de collecte que vous validez.
• Position — uniquement si vous touchez « Utiliser ma position », pour remplir l'adresse. Aucun suivi en arrière-plan, aucune position enregistrée.
• Notifications — pour le rappel la veille de la collecte. Ce rappel est créé et conservé sur votre téléphone ; il ne passe par aucun serveur.

Services extérieurs

• Netlify — héberge le site et reçoit vos demandes de collecte.
• OpenStreetMap (Nominatim) — reçoit uniquement des coordonnées approximatives quand vous demandez à remplir l'adresse par la position, afin de renvoyer le nom de rue. Aucune information sur vous ne lui est transmise.

Chacun de ces services est tenu d'assurer à vos données une protection au moins équivalente à celle décrite ici. Aucun ne les reçoit à des fins publicitaires.

Utilisation des données

Ces informations servent exclusivement à organiser la collecte que vous avez demandée. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées avec des tiers à des fins publicitaires.

Stockage

Les demandes de collecte sont stockées de manière sécurisée chez notre hébergeur (Netlify) et supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires. Vos préférences (langue choisie, collectes en cours) restent dans la mémoire locale de votre appareil et ne quittent pas celui-ci.

Données non collectées

L'application ne crée pas de compte, n'utilise pas de cookies publicitaires, ne suit jamais votre position en arrière-plan et ne collecte aucune donnée en arrière-plan.

Suppression

Vous pouvez annuler une collecte directement dans l'application : les données associées sont alors supprimées. Pour toute autre demande de suppression, contactez-nous.

Contact

Pour toute question au sujet de vos données : aregbadalian@gmail.com